| 最近，在網(wǎng)上看到一篇名為《工作到底為了誰》的文章，盡管對于文章表達(dá)的觀點(diǎn)，我很認(rèn)同，但對于作者頗含索取意味的標(biāo)題，我不是很贊同。作為一名入職十幾年的老員工，對于為啥工作？如何做好工作？以及工作的本質(zhì)到底是什么？我有自己的思考和認(rèn)識。
首先，不論干什么工作，做好的工作的前提是心態(tài)，心態(tài)決定結(jié)果，從某種層面來講，也可以叫“境界決定高度”。歷史實(shí)踐告訴我們，小格局難成大氣候，總是糾結(jié)于個人得失，終難走出自己的小圈子，也就抓不住稍縱即逝的成長機(jī)會。那么我們應(yīng)該以怎樣的心態(tài)去面對工作呢？我們應(yīng)該以服務(wù)的心態(tài)去面對工作，服務(wù)的本質(zhì)是什么？是奉獻(xiàn)，是付出，是真誠，是實(shí)干，是以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價值。說到價值，不僅讓我聯(lián)想到，前幾年網(wǎng)上乃至朋友非?；鸬囊痪鋭钪菊Z，甚至直到現(xiàn)在，很多人的辦公室里都把它們當(dāng)座右銘，這句話就是：諸葛亮從來不問劉備，為什么我們的箭那么少？關(guān)羽從來不問劉備，為什么我們的士兵那么少？張飛從來不問劉備，兵臨城下我該怎么辦？于是，有了草船借箭、有了過五斬六將、有了據(jù)水?dāng)鄻驀樛瞬鼙膫髌妗Ｈ缛羧f事俱備，你的價值何在！再者，不論身處何種崗位，我們必須清楚，工作的本質(zhì)是什么？就是一句話，四個字：解決問題！收入待遇、能力的提升、自我價值等等，我們所有的自我訴求都是這四個字的副產(chǎn)品。事實(shí)上，在職場競爭中，你能解決問題的大小決定著你個人價值的高低。不管你入職一天還是十年，對于這種工作本質(zhì)的認(rèn)識，越早越好。不可否認(rèn)，我們每個參加的工作的本意都是為了自己能夠過上更好的生活，為讓自己的家人生活得更好，為了讓子女接受更好的教育，這些都無可厚非，都非常美好。但我們必須懂得，所有美好的東西都需要去奮斗，也都值得去奮斗。想要在工作中脫穎而出，出人頭地，那么請做好兩件事：第一發(fā)現(xiàn)問題，第二解決問題。
最后，不論做任何事，好的結(jié)果遠(yuǎn)比好的過程要重要得多。結(jié)果導(dǎo)向是職場競爭的一項(xiàng)重要法則，一項(xiàng)任務(wù)是否圓滿完成，關(guān)鍵在于一個好的甚至是超出預(yù)期的結(jié)果，絕非一段堪比勵志故事的過程。當(dāng)然，我并不否認(rèn)過程的重要性，但在現(xiàn)實(shí)工作中，大家明顯更關(guān)注結(jié)果。談到“結(jié)果導(dǎo)向”，我們就不得不提另一個需要我們每個人不斷提升的能力，那就是“執(zhí)行力”，這是一種把目標(biāo)變成結(jié)果的能力。解決問題不是辯論賽，光靠嘴說就能完成的。是的，在我們完成每一項(xiàng)任務(wù)的過程中，需要各個部門的協(xié)調(diào)和支持，但獲得各種支持的前提是，你表現(xiàn)出了明確的強(qiáng)烈的解決問題的意愿，并為之付出持續(xù)不斷的努力。正如革命前輩經(jīng)常說的那句話：在戰(zhàn)場上打不下來的，別妄想在談判桌上談下來！談條件、講理由，從來就不是實(shí)干者的做事風(fēng)格！文末，我想說，既然工作的本質(zhì)是解決問題，那么，每天我們都應(yīng)該問自己一句：從本質(zhì)上講，你工作了嗎？ |